Condizioni generali di vendita - Professionisti

1. Oggetto

Le presenti CGV disciplinano l'abbonamento dei professionisti alla piattaforma Soplany: scheda attività, prenotazione online, agenda, promemoria, CRM e statistiche.

2. Piani e prezzi

Sono proposti tre piani: Starter (29 € IVA escl./mese, 1 operatore), Pro (59 € IVA escl./mese, fino a 5 operatori), Clinic (99 € IVA escl./mese, operatori illimitati). Ogni nuova registrazione beneficia di 30 giorni di prova gratuita, senza vincoli.

3. Fatturazione e disdetta

L'abbonamento è mensile, fatturato in anticipo, disdicibile in qualsiasi momento con effetto alla fine del mese in corso, senza costi né preavviso. Le fatture sono disponibili nell'Area Pro.

4. Obblighi del professionista

Il professionista garantisce l'esattezza delle informazioni pubblicate (identità, numero BCE/IVA, orari, prezzi), onora le prenotazioni confermate e rispetta la normativa applicabile alla propria attività. Si impegna a non raccogliere dati sanitari tramite la piattaforma.

5. Dati dei clienti

Il professionista è titolare del trattamento per i dati dei propri clienti registrati nel suo CRM. Soplany agisce come responsabile del trattamento ai sensi del GDPR e non riutilizza tali dati per finalità proprie.

6. Convalida e sospensione

Ogni nuova scheda viene verificata prima della pubblicazione. Soplany può sospendere una scheda in caso di violazione grave (informazioni ingannevoli, mancata presentazione ripetuta agli appuntamenti, frode nelle recensioni), previa notifica.

7. Proprietà

Il professionista conserva la piena proprietà dei propri contenuti e della propria clientela. In caso di disdetta, può esportare i dati dei propri clienti su semplice richiesta.

8. Legge applicabile

Diritto belga. Tribunali del circondario di Bruxelles.